Често задавани въпроси
Всичко, което трябва да знаете за покупките на едро от AMDETECH, оригиналните компоненти и търговската логистика.
Теми за поддръжка
Основни въпроси
Как AMDETECH окачествява своите компоненти и свален хардуер (Pulled)?
Всеки компонент преминава през строг лабораторен качествен контрол. "Новите" (New) части са фабрично нови оригинални модули. "Свалените" (Pulled) части са прецизно демонтирани от автентични устройства и оценени за 100% функционалност. Ние класифицираме свалените части по строги козметични нива (напр. Елит / Клас А), като същевременно гарантираме, че базовите интегрални схеми (IC) запазват своята автентична съвместимост с Apple Parts Pairing за безпроблемна интеграция без грешки в операционната система.
Как AMDETECH управлява доставките и времето за транспортиране?
Ние си партнираме изключително с първокласни глобални логистични мрежи, включително FedEx и DHL, за да гарантираме сигурно и бързо транспортиране на високостойностни компоненти и търговско оборудване. Доставката в рамките на Европейския съюз обикновено отнема от 1 до 3 работни дни. Проследяващата информация автоматично се синхронизира с Вашето клиентско табло веднага след изпращане от нашия склад.
Оригинални ли са компонентите за Apple и съвместими ли са с Parts Pairing?
Да. Ние доставяме изключително оригинални резервни части за Apple и автентичен "свален" (Pulled) хардуер. Това гарантира пълна структурна цялост и абсолютна съвместимост с протоколите на iOS за Parts Pairing, предотвратявайки появата на съобщения за неразпозната част след ремонт на устройствата на Вашите клиенти.
Как да се възползвам от покупка без ДДС в ЕС при завършване на поръчката?
Ако Вашият бизнес оперира в рамките на Европейския съюз (извън държавата на изпращане), можете да закупите стоки с 0% ДДС. Просто въведете и потвърдете Вашия фирмен ДДС номер (VAT ID) в настройките на профила си в AMDETECH. След успешна проверка в системата VIES, Вашата количка автоматично ще преизчисли стойността по нулевата B2Б ставка.
Тестват ли се индустриалните инструменти (като AiXun и RELIFE) преди изпращане?
Да. Като оторизиран търговски дистрибутор, всяка единица усъвършенствано индустриално оборудване преминава през вторично фабрично калибриране. Ние проверяваме термостатичната точност, разпределението на натоварването и дигиталната телеметрия, за да гарантираме, че инструментите напълно отговарят на лабораторните стандарти, преди да напуснат нашата база.
Каква е търговската гаранция и протоколът за рекламация (RMA)?
Всички индустриални инструменти и оригинални компоненти са обезпечени с нашата търговска B2B гаранция. Ако даден артикул не отговаря на техническите спецификации, можете да подадете заявление за RMA (Рекламация) директно през клиентския си профил за експресна замяна, кредитно известие или фабричен ремонт.
Предоставяте ли локализирана поддръжка за европейските сервизни лаборатории?
Да. Нашата специализирана инфраструктура обслужва активно търговски клиенти в Германия, Полша, Испания, Гърция и по-широкия европейски пазар. За специализирани запитвания или съдействие при обемни корпоративни поръчки, моля свържете се с отдел "Продажби на едро" на адрес: info@amdetech.com.
